Využijte sílu napojení relatoo na mobilní aplikaci ENIGOO

Tetiana Palahina
13.8.2025

Mobilní aplikace ENIGOO je přímý kanál k vašim fanouškům – vždy v jejich kapse, vždy na dosah. Když ji propojíte s relatoo CRM+, získáte nejen pohodlný způsob, jak fanoušky informovat a zapojovat, ale hlavně přístup k datům, která vám pomohou oslovovat je chytře a cíleně.
Díky tomu dokážete zlepšit návštěvnost, posílit loajalitu a zvýšit návratnost investic do marketingu.

Co přináší mobilní aplikace ENIGOO

Pro fanoušky je aplikace praktickým nástrojem:

  • Nákup vstupenek i správa permanentek.

  • Přehled nadcházejících zápasů a událostí.

  • Push notifikace s důležitými novinkami.

  • Možnost převést nebo darovat vstupenky.

To vše vytváří prostor pro přímou, rychlou a efektivní komunikaci bez závislosti na sociálních sítích nebo e-mailu.

Jak relatoo využívá data z mobilní aplikace

Když aplikaci propojíte se systémem relatoo, všechny interakce fanoušků se automaticky ukládají do jedné přehledné databáze:

  • Objednávky a nákupy – víte, kdo a kdy nakoupil.

  • Návštěvy aplikace – sledujete, kdo se zajímá o nadcházející akce.

  • Spárování permanentek – rychlá identifikace držitelů.

  • Převody vstupenek – možnost cílit na nové návštěvníky.

Tato data pak můžete okamžitě využít pro segmentaci, personalizovanou komunikaci a automatizaci kampaní.

Praktické příklady využití propojení

Díky propojení mobilní aplikace ENIGOO s relatoo CRM+ můžete komunikovat s fanoušky naprosto cíleně a ve správný okamžik. Můžete například oslovit držitele permanentky, kteří se neukázali na posledních dvou zápasech, a motivovat je k návratu na tribuny speciální nabídkou nebo osobním pozváním.

Push notifikace se navíc dostane i k těm, kteří si v aplikaci uložili konkrétní zápas do kalendáře – ideální způsob, jak jim připomenout blížící se událost a zvýšit návštěvnost.

A pokud někdo v aplikaci prohlíží merchandising, ale ještě nenakoupil, snadno mu nabídnete slevu nebo exkluzivní produkt, který ho přesvědčí k dokončení objednávky. Každá zpráva tak míří přesně k těm fanouškům, u kterých má největší šanci na úspěch.

Klíčové benefity pro klub

  • Přímý kanál k fanouškům bez omezení algoritmy sociálních sítí.

  • Bohatá data pro přesný marketing a lepší cílení.

  • Vyšší zapojení a loajalita fanoušků.

  • Efektivnější kampaně díky automatizaci a segmentaci.

Propojení mobilní aplikace ENIGOO a relatoo CRM+ je ideální kombinace pro každý klub, který chce z každé interakce s fanouškem vytěžit maximum. Získáte více dat, lepší komunikaci a výsledky, které opravdu pocítíte.

Zjistěte, jak propojení funguje v praxi. Kontaktujte nás a navrhneme vám řešení na míru. 👇

Najdeme nejlepší cestu, jak využít potenciál fanouškovských dat